Ultima actualizare: 9 septembrie 2026.
Prezenta politică explică modul în care Detector.md colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul, ne contactezi sau plasezi o comandă.
1. Operatorul datelor
Operatorul este „VASMOCONS” S.R.L., IDNO 1016600012243, MD-3701, or. Strășeni, str. Alecu Russo 18, Republica Moldova. Pentru întrebări privind datele tale ne poți scrie la office@detector.md sau suna la +373 69 332 483.
2. Datele pe care le prelucrăm
- date de identificare și contact: nume, email, telefon și adresă de livrare;
- date despre comandă: produse, cantități, preț, modalitate de livrare și istoricul comunicărilor;
- date tehnice: adresă IP, tipul dispozitivului și browserului, jurnale de securitate și preferințe cookie;
- date transmise voluntar prin formulare, email sau telefon.
3. Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru a procesa și livra comenzile, a comunica despre comandă, a răspunde solicitărilor, a asigura garanția și suportul, a respecta obligațiile contabile și legale, a preveni fraudele și a proteja site-ul. În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe executarea contractului sau a demersurilor solicitate înaintea contractului, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim ori consimțământul tău.
4. Cui putem transmite datele
Putem comunica strict datele necesare furnizorilor care ne ajută să operăm magazinul: servicii de găzduire și mentenanță, email, curierat, contabilitate, plăți și securitate. Datele pot fi comunicate autorităților numai atunci când există o obligație legală. Furnizorii sunt obligați să protejeze datele și să le folosească doar pentru serviciul prestat.
5. Transferuri internaționale
Unele servicii tehnice pot prelucra date în afara Republicii Moldova. În asemenea cazuri urmărim utilizarea unor garanții contractuale și tehnice adecvate, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
6. Perioada de păstrare
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise, pentru garanții, soluționarea reclamațiilor și termenele de evidență prevăzute de lege. La expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate cu acces limitat, după caz.
7. Drepturile tale
În condițiile legii, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment, fără a afecta utilizarea anterioară retragerii. Pentru exercitarea drepturilor scrie la office@detector.md; putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității.
8. Securitate
Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc.
9. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării coșului și finalizării comenzii și, atunci când este permis, cookie-uri de analiză sau marketing. Detaliile și opțiunile disponibile sunt descrise în Politica de cookie-uri.
10. Plângeri și actualizări
Dacă consideri că datele tale au fost prelucrate necorespunzător, contactează-ne mai întâi pentru a putea remedia situația. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Putem actualiza această politică; data ultimei versiuni este indicată la începutul paginii.