Durata garanției se afișează pe pagina fiecărui produs, pentru că nu este aceeași pentru toată gama.
Politica publicată de Nokta indică perioade diferite: trei ani pentru anumite serii și componente, doi ani pentru alte modele, un an pentru anumite căști și șase luni pentru anumite baterii și accesorii. Detector.md afișează durata exactă la fiecare produs.
Ce trebuie clarificat înainte de publicare
Cine oferă garanția locală , actele necesare , situațiile acoperite și excluderile , cine suportă transportul , termenul de diagnosticare și datele centrului de service .
Garanția legală și garanția comercială
Pentru bunurile de folosință îndelungată există, în mod obișnuit, o garanție legală de conformitate de doi ani față de vânzător. Garanția comercială a producătorului este suplimentară și nu limitează drepturile tale legale.
Cum deschizi o solicitare
Formularul de service cere: nume, comandă sau factură, model, număr de serie, data achiziției, descrierea problemei, fotografii sau video și datele de contact.